解約方法を教えてください
（年額の場合）
代理店のご担当者様には「契約満了月の約3ヶ月前、2ヶ月前、1ヶ月前」に
エンドユーザーのご担当者様には「契約満了月の約2ヶ月前、1ヶ月前」に
メールで更新確認のご案内を差し上げております。
解約をご希望の場合は、「エンドユーザーのご担当者様」から解約の旨ご連絡をいただけましたら、解約手続きをさせていただきます。
更新案内のメールに返信「sales@toyokumo.co.jp」の形でご連絡ください。
契約満了日の5営業日前17時までにご連絡下さいませ。
（月額の場合）
毎月末の5営業日前までに解約申込書等の提出がなければ、サービスの契約を自動更新いたします。
解約をご希望の場合は、サービス終了希望月の前月末日の5営業日前17時まで「sales@toyokumo.co.jp」宛に解約発注が届くようにお手続きください。
注意
例：4月からサービスの利用を中止したい場合3月の最終営業日より5営業日前までにフォームより解約申請をしていただく必要があります。
3月31日が金曜日だった場合、3月24日の金曜日までに申請いただくと、3月いっぱいで利用を
終了することが可能です。